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投诉与建议处理管理系统是一种用于管理和处理客户投诉和建议的软件系统。该系统通过收集、处理和跟踪投诉和建议，以便企业或组织能够更好地管理客户反馈，从而改善其服务质量和顾客满意度，同时提高组织绩效。该系统通常包括投诉和建议记录、分析和解决方案跟踪等功能，并且可以与其他系统进行整合，例如客户关系管理系统、电话系统和电子邮件系统等，以实现更高效的业务流程。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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用户投诉模块
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建议反馈模块
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投诉建议分类模块
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投诉建议处理模块
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投诉建议分配模块
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投诉建议评估模块
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投诉建议跟踪模块
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投诉建议统计模块
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投诉建议报表模块
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投诉建议搜索模块
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投诉建议导出模块
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投诉建议权限模块
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投诉建议通知模块
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投诉建议日志模块
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投诉建议设置模块
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投诉建议自动化模块
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投诉建议批处理模块
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投诉建议任务模块
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投诉建议调查模块
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投诉建议评审模块
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
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新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
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兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发
典型企业
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